Política de Cookies
Última atualização: 12 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e recorde determinadas informações, como preferências de idioma ou o consentimento que você nos forneceu.
Os cookies melhoram a sua experiência de navegação: sem eles, precisaríamos pedir as mesmas informações repetidamente. Eles não armazenam dados sensíveis como senhas ou dados bancários, e não causam nenhum dano ao seu dispositivo.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, algumas funcionalidades não estariam disponíveis. Incluem o registro das suas preferências de cookies (armazenado localmente no seu dispositivo via localStorage) e dados de sessão de navegação.
Estes cookies não podem ser desativados, pois são indispensáveis para oferecer o serviço.
Cookies analíticos
Utilizamos o Google Analytics (GA4) para compreender como os visitantes navegam pelo nosso site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo é gasto em cada seção e de onde vêm os acessos. Essas informações são tratadas de forma agregada e anônima, e nos ajudam a melhorar o conteúdo e a usabilidade do site.
Cookies de marketing
Estes cookies permitem exibir anúncios relevantes ao seu perfil de navegação em outras plataformas digitais. Nenhuma informação pessoalmente identificável é compartilhada com terceiros para fins de publicidade sem o seu consentimento.
Cookies de preferências
Recordam escolhas que você fez durante a visita — como o idioma preferido ou configurações de exibição — para que não precise reconfigurar a cada acesso.
3. Cookies de terceiros
Alguns serviços externos utilizados neste site podem definir os próprios cookies. Os principais são:
- Google Analytics (GA4) — análise de tráfego e comportamento de navegação.
- Google Maps — mapa interativo exibido na página inicial.
O Refúgio Sereno não controla os cookies de terceiros. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses serviços para mais informações.
4. Duração dos cookies
- Cookies de sessão: existem apenas enquanto o navegador está aberto e são automaticamente eliminados ao fechá-lo.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período definido. Os cookies analíticos do Google Analytics têm duração típica de 13 meses.
- localStorage (preferências de cookies): armazenado localmente no seu dispositivo sem prazo de expiração automático; pode ser removido limpando os dados do site no seu navegador.
5. As suas preferências de cookies
Escolha quais categorias de cookies aceita. As suas escolhas são guardadas no seu dispositivo e sincronizadas com o painel de consentimento do site.
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento do site. Sempre ativos.
Cookies analíticos
Ajudam-nos a entender como o site é utilizado (Google Analytics GA4).
Cookies de marketing
Permitem exibir publicidade relevante em plataformas externas.
Cookies de preferências
Lembram as suas escolhas de navegação entre visitas.
6. Gerir cookies no seu navegador
Pode também controlar ou eliminar cookies diretamente no seu navegador. Clique num navegador abaixo para ver as instruções:
Google Chrome
- Abra o Chrome e clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito.
- Selecione Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Escolha o nível de permissão desejado ou adicione exceções por site.
- Para eliminar cookies existentes, clique em Ver todos os dados e permissões de sites.
Mozilla Firefox
- Abra o Firefox e clique nas três linhas (☰) no canto superior direito.
- Selecione Definições → Privacidade e Segurança.
- Em Proteção melhorada contra rastreamento, escolha o nível pretendido.
- Para gerir cookies individualmente, clique em Gerir dados na secção de Cookies e dados de sites.
Safari
- Abra o Safari e aceda a Safari → Preferências → Privacidade.
- Ative ou desative o bloqueio de todos os cookies conforme pretendido.
- Clique em Gerir dados do site para ver e eliminar cookies de sites específicos.
- No iOS: vá a Definições → Safari → Privacidade e segurança.
Microsoft Edge
- Abra o Edge e clique nos três pontos (…) no canto superior direito.
- Selecione Definições → Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível desejado.
- Para eliminar cookies, clique em Escolher o que limpar em Limpar dados de navegação.
7. Os seus direitos
Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, utilizando os controlos acima. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado com base no consentimento anteriormente dado.
Tenha em conta que desativar determinados cookies pode limitar algumas funcionalidades do site — por exemplo, análises de desempenho que nos ajudam a melhorar a experiência de todos os visitantes.
Para exercer outros direitos relacionados com os seus dados pessoais (acesso, retificação, eliminação), consulte a nossa Política de Privacidade ou entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 51 98531-2746